Aviso Legal
📄 Aviso Legal
1. Información general
Este sitio web es operado bajo el nombre comercial DuermeZen.
Nombre comercial: DuermeZen
Correo electrónico de contacto: soporte@somosduermezen.com
DuermeZen es una tienda online dedicada a la comercialización de productos relacionados con el descanso, el bienestar y el confort.
La información identificativa adicional que resulte legalmente exigible se facilitará de acuerdo con la estructura jurídica y comercial aplicable.
2. Finalidad del sitio web
La finalidad de este sitio web es ofrecer a los usuarios información sobre los productos comercializados por DuermeZen, así como permitir la realización de compras online.
Los productos pueden ser gestionados mediante proveedores logísticos y de cumplimiento de pedidos. Dependiendo del producto y del destino, el pedido puede ser preparado y enviado desde diferentes ubicaciones.
3. Información sobre los productos
DuermeZen procura mantener actualizada y precisa la información publicada sobre sus productos, incluyendo sus características, imágenes, disponibilidad y precios.
No obstante, pueden producirse pequeñas variaciones en determinados aspectos del producto, como el embalaje, el etiquetado, los accesorios incluidos o determinados elementos visuales, siempre que no afecten a las características esenciales del producto adquirido.
Las imágenes utilizadas en el sitio web tienen carácter ilustrativo cuando así corresponda.
4. Pedidos, pagos y envíos
Las compras realizadas a través del sitio web están sujetas a las condiciones indicadas durante el proceso de compra y a nuestras políticas de envío, devoluciones y reembolsos.
Los pagos son procesados mediante los proveedores de pago disponibles durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas, incluyendo incidencias de transporte, períodos de alta demanda, días festivos, procedimientos aduaneros cuando sean aplicables u otras circunstancias logísticas.
Estas circunstancias no limitan los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
5. Responsabilidad
DuermeZen procura que la información publicada en este sitio web sea clara, actualizada y correcta.
Sin embargo, pueden existir errores puntuales, cambios de disponibilidad, modificaciones de precios o actualizaciones de información.
DuermeZen no será responsable de interrupciones o retrasos derivados de circunstancias que se encuentren fuera de su control razonable, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.
6. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, imágenes, elementos gráficos, logotipos, diseños, estructura y demás contenidos presentes en este sitio web están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Cuando determinados contenidos pertenezcan a terceros, se utilizarán de acuerdo con las autorizaciones o condiciones correspondientes.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o explotación de los contenidos del sitio web sin la autorización correspondiente, salvo en aquellos casos permitidos por la legislación aplicable.
7. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales realizados a través de este sitio web se describe en nuestra Política de Privacidad.
DuermeZen tratará los datos personales de acuerdo con la legislación de protección de datos que resulte aplicable.
Cuando corresponda, los usuarios podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad.
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el tratamiento de datos personales, puedes contactar con:
8. Enlaces a terceros
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DuermeZen no controla necesariamente dichos sitios o servicios y, por tanto, no se responsabiliza de sus contenidos, políticas o prácticas.
Se recomienda revisar las condiciones y políticas de privacidad de los servicios de terceros antes de utilizarlos.
9. Modificaciones del sitio web
DuermeZen podrá modificar, actualizar o retirar contenidos, productos, funcionalidades o información del sitio web cuando resulte necesario.
Estas modificaciones no afectarán a los derechos adquiridos por los consumidores respecto de pedidos ya realizados.
10. Legislación aplicable y derechos de los consumidores
Las relaciones con los consumidores se regirán por la legislación que resulte aplicable en cada caso.
Nada de lo establecido en este Aviso Legal pretende excluir, limitar o sustituir los derechos que correspondan a los consumidores conforme a las normas imperativas aplicables.
En particular, cuando resulten aplicables las normas de protección de los consumidores de la Unión Europea, se respetarán los derechos reconocidos por dichas normas.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el sitio web, los productos, los pedidos o este Aviso Legal, puedes contactar con DuermeZen a través de:
DuermeZen
Correo electrónico: soporte@somosduermezen.com